Hur vi hanterar dina uppgifter.
Kort version: vi sparar det du fyller i när du skickar en förfrågan, använder det för att svara dig och genomföra uppdraget, och gör ingenting annat med det. Sajten har inga cookies, och den mätning vi har är avidentifierad.
Vem som är ansvarig
Personuppgiftsansvarig är Alvyri AB, organisationsnummer 559024-7952, Årstaskogs väg 10, 117 55 Stockholm. Hjärtgruppen är ett varumärke inom Alvyri AB. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter når du oss på info@hjartgruppen.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in de uppgifter du själv fyller i när du skickar en bokningsförfrågan eller en offertförfrågan: namn, företag eller organisation, e-postadress, telefonnummer och det du skriver i meddelandefältet. Till det kommer uppgifterna om själva uppdraget — vilken kurs eller vilket arrangemang det gäller, datum, ort och antal deltagare.
Vi samlar inte in något om dig som person när du bara läser sajten. Det finns inga annonspixlar och ingen profilering. Vi för anonym besöksstatistik — vilka sidor som besöks och hur många — men den knyts aldrig till dig, och den kan inte följa dig mellan besök eller till andra sajter.
Varför vi behandlar dem, och med vilken grund
Uppgifterna används för att besvara din förfrågan, lämna en offert och genomföra det uppdrag ni eventuellt beställer. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig eller din arbetsgivare, och i förfrågningsskedet vårt berättigade intresse av att kunna svara på en förfrågan du själv skickat.
Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring till andra än den som faktiskt hört av sig, och vi säljer dem aldrig vidare.
Vem som får ta del av dem
Förfrågningar från sajten skickas som e-post till vår egen bokningsadress, där de behandlas manuellt av oss. Själva utskicket sker via en e-postleverantör, och sajten driftas hos en leverantör av molntjänster — båda behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och enligt personuppgiftsbiträdesavtal, aldrig för egen räkning. Utöver det lämnar vi bara ut uppgifter när lagen kräver det.
Instruktörer och vårdpersonal som utför uppdraget får de uppgifter de behöver för att kunna göra det — normalt kontaktperson och adress, inte mer.
Hur länge vi sparar dem
En förfrågan som inte leder till ett uppdrag gallras när den inte längre är aktuell. Blir det ett uppdrag sparar vi underlaget så länge vi behöver det för att fullgöra avtalet och därefter så länge bokföringslagen kräver, vilket är sju år för räkenskapsinformation.
Dokumentation från kurser — vem som deltagit och fått intyg — sparas så länge intyget är relevant för deltagaren och för att vi ska kunna utfärda det på nytt om det tappas bort.
Vård på plats journalförs separat
Om vi ger vård vid ett evenemang är det hälso- och sjukvård, och den dokumenteras i journal enligt patientdatalagen. De uppgifterna omfattas av hälso- och sjukvårdssekretess, lyder under andra regler än de här och lämnas aldrig ut till arrangören. Arrangören får en händelserapport utan patientuppgifter.
Cookies och lagring i din webbläsare
Sajten använder inga cookies. Vi har inga annonsverktyg och ingen spårning som följer dig mellan sajter — därför finns här heller ingen samtyckesruta att klicka bort.
Det enda vi lagrar i din webbläsare är ditt val av ljust eller mörkt utseende, som sparas lokalt på din enhet så att sajten ser likadan ut nästa gång. Den uppgiften lämnar aldrig din webbläsare och går inte att koppla till dig.
För att se vilka sidor som används och om formulären fungerar mäter vi besök med Vercel Analytics. Verktyget sätter inga cookies och sparar ingen identifierare i din webbläsare. Det vi ser är avidentifierad statistik — sidan, ungefärlig ort på landsnivå, enhetstyp och om ett formulär skickades — aldrig vem du är, och aldrig vad du skrivit i ett fält.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, och att i vissa fall få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad. Du har också rätt att invända mot behandling som vi grundar på berättigat intresse, och rätt att få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format.
Hör av dig till info@hjartgruppen.se så hjälper vi dig. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Senast uppdaterad 3 augusti 2026. Har du frågor om något här — hör av dig, så förklarar vi.
Läs mer om oss